FAQ

Jaké fotografie mohu nahrávat?

Na svůj profil smíte nahrát všechny fotografie, k jejichž zveřejnění máte právo. Jedná se tedy o snímky:

  • jejichž  autorem jste vy, nebo k jejichž užití a zveřejnění máte autorův souhlas
  • na nichž nejsou zobrazeny osoby, které s vytvořením fotografie nebo s jejím zveřejněním nesouhlasily
  • které nemají pornografický charakter
  • které neporušují  právní předpisy České republiky

Pokud narazíte na profil, na kterém jsou podle vás umístěny fotografie porušující tato pravidla, neváhejte se obrátit na email info@foto-modelky.cz. Učiníme vše proto, aby došlo k nápravě.

Proč mám problém s nahráváním fotografií?

Pokud vám do vašeho profilu nejdou nahrát fotografie, zkontrolujte, zda vaše snímky:

  • nepřesahují maximální velikost  5MB (ideálně nahrávejte fotografie pod 3 MB)
  • nepřesahují maximální rozlišení 3000 x 3000 px (ideálně nahrávejte fotografie pod 2000 x 2000 px)
  • jsou v podporovaném formátu JPG (případně png, bmp či gif)

Pokud vaše fotografie nesplňují výše uvedené parametry, otevřete si je v některém z editačních nástrojů (např. Photoshop, Zoner Photo Studio apod.). Poté zmenšete jejich rozlišení a uložte si je jako nové JPG soubory.

Mohu fotografovi či agentuře důvěřovat?

Vždy mějte na paměti, že při komunikaci s neznámým člověkem je správné chovat se opatrně a obezřetně. Většina agentur i fotografů má zájem o seriózní spolupráci, ale najdou se mezi nimi bohužel i výjimky. Na podvodníka tedy narazit lze. Radíme proto opatrný postup:

  • vždy se snažte zjistit si co nejvíce informací o fotografovi či agentuře
  • zajímejte se o zkušenosti ostatních uživatelů
  • máte-li jakékoliv pochybnosti, neposílejte finanční zálohu

Stanete-li se i přesto obětí trestného činu, co nejrychleji nás prosím kontaktujte na email info@foto-modelky.cz. V případě podvodu také doporučujeme obrátit se neprodleně na Policii České republiky a podat trestní oznámení.

 

Co mám dělat, když se nemohu přihlásit?

Pokud máte problémy s přihlášením, ujistěte se v první řadě, zda používáte správné přihlašovací údaje. Nemáte zapnutý Caps Lock či naopak vypnutý Num Lock?

Pokud si nemůžete vzpomenout na své heslo, nezoufejte. Stačí, když na stránce zapomenuté heslo požádáte o jeho zaslání na váš email. Vyplňujte však vždy ten email, který jste zadávali při registraci (jiný totiž nebude fungovat). Pokud ani poté vaše přihlášení nefunguje, kontaktujte nás prosím na emailu info@foto-modelky.cz.

Kam se mohu obrátit, pokud mám jiný problém?

Pokud máte potíže s čímkoliv jiným, neváhejte nám napsat na naši emailovou adresu info@foto-modelky.cz. Uděláme všechno pro to, abychom vám problém pomohli vyřešit.